Conţinut
- În plus, cum să o reactivați dacă vă răzgândiți
- Cum se șterge contul Uber Eats
- Ce se întâmplă când îmi șterg contul Uber mănâncă?
- Cum să reactivați contul dvs. Uber Eats
- Cum să contactați Uber Eats
În plus, cum să o reactivați dacă vă răzgândiți
Indiferent dacă ai decis să gătești mai mult acasă sau ai trecut pur și simplu la o alternativă Uber Eats, cum ar fi Postmates sau Deliveryroo, procesul de dezactivare a contului tău Uber Eats este destul de simplu și durează doar câteva minute.
Cum se șterge contul Uber Eats
Deși majoritatea oamenilor folosesc aplicațiile pentru smartphone-uri Uber Eats pentru plasarea comenzilor, din păcate nu pot fi folosite pentru a anula sau închide un cont. Pentru a șterge un cont Uber Eats, va trebui să utilizați site-ul web Uber Eats printr-un browser web de internet, cum ar fi Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge sau Brave.
-
Deschideți browserul web preferat pe computer, smartphone sau tabletă și accesați site-ul oficial Uber Eats.
-
Selectați Conectare.
-
Introduceți adresa de e-mail sau numărul mobil asociat contului dvs. Uber Eats și selectați Următor →.
-
Tastați parola și selectați Următor → din nou.
-
Dacă aveți 2FA activat în contul dvs., vi se va trimite un cod de patru cifre pe telefonul dvs. mobil printr-un mesaj text într-un minut aproximativ. După ce primiți acest cod, introduceți-l în câmpul de pe site și selectați Verifica. Acum ar trebui să fiți conectat la contul dvs. Uber Eats pe site-ul web.
-
Selectați numele contului dvs. în colțul din dreapta sus.
-
Selectați Ajutor.
-
Selectează Opțiuni pentru cont și plată poziție.
-
Selectați Ștergeți contul meu Uber Eats.
-
Se va deschide o nouă filă a browserului și vi se va cere să introduceți din nou parola. Tastați-l în câmp și selectați Următor →.
-
Vi se vor afișa toate serviciile Uber conectate care sunt legate de contul dvs. Când sunteți gata, faceți clic pe Continua.
Ștergerea contului Uber Eats va șterge și contul principal Uber.
-
Alegeți un motiv pentru ștergerea contului.
-
Selectați Șterge cont pentru a confirma procesul de ștergere.
-
Pe ecran va apărea un mic mesaj de confirmare pentru a vă anunța că solicitarea dvs. a fost procesată. Acum veți fi deconectat din contul Uber pe web și pe toate aplicațiile. Contul dvs. va fi șters în termen de 30 de zile.
Ce se întâmplă când îmi șterg contul Uber mănâncă?
După ce trimiteți solicitarea de ștergere a contului Uber Eats, contul dvs. va fi dezactivat și veți fi deconectat. Datele dvs. nu vor fi șterse încă 30 de zile și, în acest timp, vă puteți reactiva contul dacă vă răzgândiți.
În timp ce majoritatea datelor contului dvs. vor fi șterse de pe serverele Uber după trecerea perioadei de 30 de zile, compania va păstra informații nespecificate cu privire la utilizarea contului.
Ștergerea contului dvs. Uber nu va înlătura înregistrările călătoriilor dvs. Uber sau ale livrărilor Uber Eats de pe serverele Uber. Un motiv pentru acest lucru este că șoferii au nevoie de aceste date ca dovadă pentru propria activitate.
Cum să reactivați contul dvs. Uber Eats
Dacă vă răzgândiți cu privire la închiderea contului Uber Eats, îl puteți reactiva oricând în termen de 30 de zile de la începerea procesului de dezactivare.
Acest lucru se poate face pur și simplu accesând site-ul web Uber Eats sau deschizând aplicația Uber Eats și conectându-vă. După ce v-ați autentificat, nu mai trebuie făcut nimic.
Cum să contactați Uber Eats
Există patru modalități principale de a lua legătura cu suportul Uber dacă aveți nevoie de ajutor cu contul dvs. Uber Eats sau o comandă.
- Aplicația Uber Eats: Acesta este cel mai bun mod de a obține asistență pentru livrări de comenzi specifice. De obicei, după ce a fost livrată o comandă, aplicația vă va arăta o opțiune de a da feedback sau de a depune o reclamație.
- Suport Uber pe Twitter: Contul oficial de Twitter al Suportului Uber este unul dintre cele mai rapide moduri de a obține un răspuns. Pur și simplu @ menționați contul într-un tweet sau trimiteți-i un DM.
- Numărul de telefon pentru clienți Uber Eats: Puteți apela Uber Eats pe (800) 253-6882 să vorbești cu o persoană, dar timpul de așteptare poate fi lung și probabil vei primi un răspuns mai rapid pe Twitter sau prin formularul de asistență în aplicație.
- Suport de e-mail Uber Eats: Puteți trimite un e-mail pe Uber Eats prin [email protected], dar obținerea unui răspuns poate dura o zi sau două și este posibil să nu primiți niciun răspuns. Metodele de contact de mai sus merită încercate înainte de a trimite un e-mail.
